Services de nettoyage pour les établissements hôteliers en Amérique du Nord

GDI Ainsworth assure le nettoyage complet des hôtels et des salles de réception en accordant la priorité au bien-être de vos clients. Nos équipes comprennent que la propreté a un impact direct sur la satisfaction des clients et sur leurs commentaires.

Nous veillons à ce que chaque visiteur vive une expérience positive, des halls d’entrée impeccables aux chambres immaculées, afin d’aider votre établissement à maintenir sa réputation et à fidéliser sa clientèle.

Votre partenaire dans l'excellence hôtelière

Les commentaires laissés par les clients sont une question de vie ou de mort pour les établissements hôteliers. Une seule mention de saleté peut nuire à une bonne réputation cultivée sur plusieurs années. GDI Ainsworth comprend ces réalités et propose des solutions pour améliorer la satisfaction de vos clients, protéger votre réputation et garantir le bon fonctionnement de votre établissement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nos services spécialisés

Accueillez vos clients dans des espaces impeccables

Vos clients font confiance à votre hôtel ou à votre complexe hôtelier pour se sentir comme chez eux lorsqu’ils sont loin de la maison. Il est impératif que vous offriez chaque jour le plus haut niveau de confort, de propreté et de service à chacun de vos clients. GDI Ainsworth fournit des services complets de nettoyage et d’assistance technique qui garantissent la propreté irréprochable des chambres, le caractère convivial des espaces publics et le confort optimal obtenu grâce aux installations techniques.
De l’entretien ménager quotidien à l’optimisation du système de chauffage, ventilation et climatisation, nous vous aidons à dépasser les attentes de vos clients et à obtenir des notes de cinq étoiles.

Entretien ménager

Nous fournissons une équipe complète de personnel d’entretien comprenant des préposés aux chambres, des préposés à l’entretien et des superviseurs. Nous pouvons également nettoyer les espaces publics et les aires de service, et fournir des services d’entretien général.

Services de concierge

Nous fournissons du personnel pour l’hébergement, notamment des réceptionnistes, des voituriers et des concierges.

Gestion des ressources humaines

Nous prenons en charge l’ensemble de vos besoins en matière de ressources humaines, du recrutement à la formation, en passant par les paies et les relations sociales. GDI Ainsworth vous fournit du personnel qualifié et fiable pour pourvoir divers postes, même dans des délais très courts, afin d’assurer le bon déroulement de vos activités.
Notre équipe de gestion supervise la réception, l’entretien ménager, les bagagistes de jour et les voituriers, et coordonne tout le personnel de soutien afin d’offrir une expérience exceptionnelle à vos clients tout en respectant les normes de santé et de sécurité.

Services de nettoyage après un événement disponibles partout en Amérique du Nord

Vous souhaitez organiser un événement dans votre établissement? GDI Ainsworth s’assure que votre site laisse une impression durable grâce à une préparation et à un nettoyage minutieux avant l’événement. Nous fournissons des services complets d’assistance événementielle du début à la fin, y compris l’installation et le démontage du matériel, la coordination logistique, l’assistance opérationnelle et la gestion des déchets.
Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec votre personnel pour s’occuper de chaque détail, ce qui vous permet de vous concentrer sur vos invités pendant que nous veillons à la propreté irréprochable de votre site pendant toute la durée de l’événement.

Avant l’événement

Vérification générale avant l'événement

Notre équipe est là pour vous aider à vous assurer que vous aurez tout ce dont vous avez besoin. Nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir un aperçu de ce dont vous aurez besoin pour le grand jour.

Assistance à la configuration des équipements

Le matériel événementiel est essentiel à la réussite de votre événement et notre équipe est là pour vous aider.

Examen complet de la propreté

Le nettoyage et l'entretien sont au cœur de nos activités. Votre site événementiel sera donc impeccable après le passage de notre équipe d'experts.

Assistance au déploiement des employés et de la direction

Nous connaissons les ressources nécessaires pour satisfaire votre demande et nous sommes en mesure d’ajouter des ressources supplémentaires en fonction de l’envergure et de l’importance de votre événement.

Services logistiques et assistance au quai de chargement

Grâce à notre approche pratique, l'équipe de GDI Ainsworth vous aidera à gérer la logistique de votre événement, y compris des éléments comme les livraisons et l'installation du matériel.

Pendant l’événement

Soutien logistique et opérationnel

Notre équipe sera à votre disposition tout au long de l’événement pour gérer les changements rapides nécessaires à son bon déroulement.

Surveillance en continu et installations sanitaires

Les toilettes sales et les tables en désordre ne seront plus un problème avec l’apport de notre équipe. Nous veillerons minutieusement à ce que votre site événementiel demeure accueillant et propre tout au long de la soirée.

Gestion des déchets

Les poubelles qui débordent peuvent causer d'énormes problèmes pour la propreté de votre événement. Notre équipe est là pour vous aider. Nous veillons non seulement à ce que les déchets soient éliminés en temps opportun, mais nous respectons également les normes de recyclage appropriées afin de répondre aux exigences environnementales de votre site.

Après l’événement

Nettoyage complet des installations

Un nettoyage en profondeur peut parfois être nécessaire pour remettre votre installation ou votre salle en parfait état pour votre prochain grand événement. Nous proposons des services ponctuels de nettoyage en profondeur ainsi que des services récurrents pour les événements réguliers.

Tri des déchets

Atteignez toujours vos objectifs environnementaux en laissant notre équipe vous aider à recycler après le chaos d'un événement au cours duquel les déchets n'ont peut-être pas été jetés à l’endroit approprié.

Assistance au démontage du matériel

Le démontage du matériel occupe une grande partie de la fin d'un événement. Nous pouvons également vous aider à accomplir cette tâche.

Entreposage de meubles

Vous ne savez pas où mettre vos meubles pendant votre événement? Nous pouvons les entreposer et les retourner à leur emplacement d'origine après votre événement.

Secteurs d'activité que nous desservons

Foire aux questions sur les services pour le secteur de l’hôtellerie

Êtes-vous en mesure de gérer des changements rapides dans l’occupation des chambres pendant la saison touristique?

Oui. Nos équipes sont formées aux protocoles de changements rapides dans l’occupation des chambres qui permettent de maintenir la qualité tout en respectant des délais serrés. Nous modulons nos ressources en fonction de votre taux d’occupation afin de garantir que les chambres soient toujours prêtes à temps.
Absolument. Nous respectons scrupuleusement les normes de nettoyage et d’entretien exigées par Marriott, Hilton, IHG, Hyatt et d’autres grandes chaînes. Nous fournissons également les documents nécessaires pour vous aider à passer les inspections de ces marques.
Nos équipes sur place répondent aux plaintes et aux demandes urgentes des clients dans les 30 minutes. Nous coordonnons directement les demandes avec votre réception afin de résoudre les problèmes rapidement et discrètement.
Oui. Nous vous fournissons une assistance complète pour vos événements, du nettoyage en profondeur avant l’événement à la remise en état après l’événement, en passant par l’installation, le démontage et le maintien de la propreté pendant toute la durée de votre événement.

Travaillez en collaboration avec GDI Ainsworth pour atteindre l'excellence en matière d'hospitalité

GDI Ainsworth améliore l’expérience client dans les hôtels, les complexes hôteliers et les sites événementiels partout en Amérique du Nord. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions complètes peuvent améliorer la réputation de votre établissement, augmenter le taux de satisfaction de vos clients et garantir un fonctionnement sans problème 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.