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Les dirigeants de GDI Ainsworth

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Nos cadres supérieurs apportent leur expertise diversifiée dans les domaines des services liés aux installations, de l’ingénierie et de la gestion des entreprises afin de favoriser l’innovation et l’excellence. Chaque dirigeant s’engage à offrir une valeur ajoutée grâce à des solutions intégrées qui dépassent les attentes des clients dans l’ensemble de l’Amérique du Nord.
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Claude Bigras
Directeur, président et chef de la direction
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Charles-Etienne
Girouard
Vice-président principal, Opérations financières et transformation numérique
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Christian Marcoux
Vice-président principal, directeur juridique et secrétaire
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David Hinchey
Vice-président exécutif, Développement commercial
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Craig Stanford
Président et directeur des opérations, Services techniques
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Bob McGuire
Président-directeur général, Business Service Group USA
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Fred Edwards
Directeur du marketing
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Craig Newell
Directeur informatique par intérim
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Senior Vice President, Service & Maintenance
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Randy Carr
Vice-président principal, Services Techniques Amérique du Nord
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Kevin Crosgrey
Vice-président principal, Ouest canadien et Ouest américain
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Steve Heiderstadt
Vice-président principal, New York
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John Matthews
Vice-président directeur chargé de la gestion de l'énergie
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Michelle Kirkland
Vice-présidente principale, Ressources humaines
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Michael McHenry
Vice-président, région du Mid-Atlantic
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Paulo Mota
Vice-président, Finances
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Senior Vice President, Eastern Canada
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Marco Ottavino
Vice-président principal, Est du Canada
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Senior Vice President, Energy Services & National Operations Support
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Randy Topp
Vice-président principal, Services énergétiques et soutien aux opérations nationales
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Anouk Trudel 
Vice-président régional, Québec
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Michael Varvel
Vice-président principal
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Joseph Caranci
Premier vice-président, Centre du Canada
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Sheridan Curnew
Vice-président régional pour l'Est du Canada
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Peter Criville
Président régional, Nord-Est des États-Unis
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Hayley Lilico
Vice-président principal, Ouest du Canada
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Daniel Mongrain
Président, Groupe des services aux entreprises – Est du Canada
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Cathy Novy
Vice-présidente principale, Ressources humaines et culture
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Avi Steinberg
Directeur des opérations, Groupe de services aux entreprises aux États-Unis
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Dawn Criville

Vice-président exécutif, Développement commercial États-Unis

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Claude Bigras

Directeur, président et chef de la direction
Depuis 1982, M. Bigras a évolué dans le domaine de la construction, du nettoyage et de l’entretien des bâtiments. Il a intégré GDI en 1994, avant de devenir actionnaire majoritaire en 1998. Au fil des ans, il a occupé de nombreux postes et a été nommé président-directeur général de GDI en décembre 2004. À ce titre, M. Bigras a dirigé l’expansion organique et par acquisition de GDI pour en faire la plus grande entreprise de services de nettoyage au Canada et l’une des plus importantes en Amérique du Nord.
Grâce à son leadership, sa vision et son expérience, M. Bigras a dirigé l’élaboration de la planification financière stratégique cruciale pour GDI. Il a un bilan remarquable en matière de gestion rigoureuse du capital et d’acquisitions stratégiques. Il est titulaire de certificats en finance et en gestion de l’École des hautes études commerciales de Montréal.
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Charles-Etienne Girouard

Vice-président principal, Opérations financières et transformation numérique
M. Girouard a rejoint GDI en 2018 comme directeur de l’information financière et du budget. Au début de 2023, il a été nommé vice-président de la transformation numérique, des finances et des opérations. Il était responsable des initiatives essentielles à la croissance de GDI, notamment l’optimisation des processus et la transformation numérique. En juin 2024, il a été nommé vice-président principal des opérations financières et de la transformation numérique.
Depuis mai 2025, il est notre vice-président principal et directeur financier, et il est responsable de la gestion du département financier de GDI et de la prise de décisions financières stratégiques pour l’entreprise. Avant de se joindre à GDI, M. Girouard a perfectionné ses compétences chez PSP Investments, où il supervisait les opérations financières pour plusieurs catégories d’actifs et prenait part aux processus cruciaux de l’arrière-guichet liés aux investissements.
Au début de sa carrière chez PricewaterhouseCoopers, il s’est concentré sur les services d’assurance, développant une expérience précieuse dans divers domaines. M. Girouard détient un baccalauréat de l’Université de Sherbrooke et est membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec (CPA).
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Christian Marcoux

Vice-président principal, directeur juridique et secrétaire
M. Marcoux a rejoint GDI en novembre 2021 à titre de vice-président principal, directeur juridique et secrétaire. Avant de rejoindre GDI, il a été de janvier 2019 à janvier 2021 vice-président principal, directeur juridique et secrétaire chez IPL Plastics Inc., une société internationale cotée à la Bourse de Toronto. De décembre 2016 à janvier 2019, il a dirigé le service juridique de la Banque Laurentienne du Canada à titre de vice-président, affaires juridiques, et secrétaire.
De 2006 à 2016, M. Marcoux a œuvré chez Quebecor Inc., occupant divers postes, dont celui de directeur principal en fusions et acquisitions, financement et secrétaire général. Il a dirigé plusieurs opérations de fusion et d’acquisition pour faciliter la transformation de l’entreprise, qui est passée d’une société d’imprimerie à une société de télécommunications. M. Marcoux est titulaire d’un diplôme de l’Université Laval et est membre du Barreau du Québec depuis 2000.
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David Hinchey

Vice-président exécutif, Développement commercial
M. Hinchey a rejoint GDI en 2014 comme vice-président principal responsable du développement stratégique, après une carrière de 14 ans dans le secteur des banques d’investissement. Il est actuellement vice-président exécutif responsable du développement commercial au sein de GDI. Avant de se joindre à l’entreprise, il a travaillé comme directeur associé pour Milton Capital Partners Ltd., une firme-conseil offrant des services en fusions-acquisitions et sur les marchés financiers à des entreprises privées et publiques. Il s’est alors spécialisé dans le domaine des services aux installations en fournissant des services-conseils en fusions-acquisitions à la compagnie depuis 2011.
De 2009 à 2011, M. Hinchey a été directeur général des services bancaires d’investissement de Valeurs mobilières Banque Laurentienne inc. Au sein de l’entreprise, il est responsable des activités de fusions et d’acquisitions, ainsi que des initiatives commerciales stratégiques. M. Hinchey est titulaire d’un MBA de l’Université McGill et détenteur du titre de CFA.
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Craig Stanford

Président et Directeur de l’exploitation.
M. Stanford a commencé sa carrière en 1981 comme technicien de terrain chez Honeywell. Il a ensuite occupé divers postes de direction dans des entreprises spécialisées dans l’entretien et la réparation de systèmes de bâtiments. M. Stanford a travaillé pendant 15 ans chez Honeywell dans les domaines des opérations sur le terrain, des ventes et de la gestion. Il a également été directeur régional de Honeywell de 1990 à 1995.
De 1995 à 2006, M. Stanford a occupé différents postes de direction au sein de Stannair, Enbridge et Direct Energy. De 2009 à 2013, il a été président de Modern Niagara HVAC Services, avant de devenir président d’Airtron pendant les trois années suivantes. Après que GDI ait acquis Airtron en novembre 2016, M. Stanford a rejoint Ainsworth Inc., une filiale de GDI, à titre de président, puis a été nommé directeur de l’exploitation en 2019.
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Bob Mcguire

Président et chef de l'exploitation, Services de nettoyage
Bob McGuire est Président et chef de l’exploitation du groupe des Services aux entreprises depuis mai 2025. De 2022 à juin 2024 il a été un membre important du conseil d’administration de GDI. Au cours des 25 dernières années, M. McGuire a occupé des postes de direction dans le secteur des services financiers, notamment chez Goldman Sachs et J.P.Morgan. Plus récemment, il a dirigé Longwing Partners LLC, une société de conseil privée spécialisée dans les services de conseil stratégique.
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Fred Edwards

Directeur du marketing
M. Edwards a rejoint l’équipe de GDI en 2013 à titre de président pour l’Ouest canadien. Pendant cette période (de 2013 à 2018), GDI est devenu le premier fournisseur de services de nettoyage dans l’Ouest canadien. En 2019, il a étendu ses responsabilités pour devenir directeur du marketing pour l’ensemble du groupe GDI. En 2023, M. Edwards a été nommé président des services commerciaux pour l’Ouest canadien. Il a également été chargé de superviser les opérations de nettoyage de GDI dans cette région. Avec plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des services de nettoyage, M. Edwards apporte une grande expertise à ses fonctions.
Avant de se joindre à GDI, il a occupé le poste de président-directeur général de Servpro Cleaning (Calgary) Inc. et de Servpro Canada. Sous sa direction, Servpro Canada est devenue l’un des plus grands prestataires de services de nettoyage de l’Alberta. M. Edwards s’est distingué dans son domaine et dans son milieu en occupant un poste au conseil d’administration de BOMA Calgary et, actuellement, de la Fondation BOMA Calgary. Il demeure un membre actif de la communauté de Calgary et s’engage personnellement à soutenir plusieurs organisations caritatives dans toute la ville.

Craig Newell

Pendant ce temps, le DSI
M. Newell fait partie de l’équipe de direction informatique de GDI Ainsworth depuis avril 2023, en tant que vice-président chargé de la sécurité des informations d’entreprise. Fort de ses 30 années d’expérience dans divers secteurs, notamment la banque, la vente au détail, les services publics et le secteur public, il a contribué à définir et à diriger les efforts de réduction des risques cybernétiques de GDI Ainsworth. Lui-même et l’équipe de sécurité de l’information de GDI Ainsworth ont remporté des prix en 2025 : M. Newell a été classé parmi les 50 meilleurs professionnels de la sécurité de l’information et l’équipe a été classée parmi les 100 meilleures équipes de sécurité de l’information.
À la fin de l’année 2025, M. Newell a assumé le rôle supplémentaire de directeur informatique par intérim et dirige actuellement l’organisation dans le cadre d’une importante initiative d’externalisation informatique. M. Newell reste un membre actif de la communauté de la sécurité de l’information de Toronto et sert le public en tant qu’ambulancier paramédical à temps partiel, ainsi que dans le cadre de la Garde côtière auxiliaire canadienne, sauvant des plaisanciers sur le lac Ontario. M. Newell a étudié le journalisme écrit à l’Algonquin College et l’administration des affaires à l’université Trent.
Senior Vice President, Service & Maintenance
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Randy Carr

Vice-président principal, Service et entretien
M. Carr a commencé sa carrière comme apprenti dans le domaine des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation. Il a ensuite rejoint Stannair Conditioning en 1997. Ses premières expériences de réparation des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation ont posé les fondations de sa carrière actuelle de plus de 25 ans dans la gestion générale et les opérations. Il excelle dans plusieurs domaines, dont la planification stratégique, le développement commercial, l’excellence opérationnelle et la culture d’équipe.
M. Carr a notamment occupé les postes de directeur des services chez Stannair Conditioning, de directeur régional pour les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation pour l’Ontario chez Direct Energy, ainsi que celui de directeur des opérations pour les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation chez Airtron Canada. Avant d’accepter son poste actuel, M. Carr a créé l’une des unités commerciales les plus performantes d’Ainsworth en tant que vice-président pour le Centre, le Nord et l’Ouest de l’Ontario.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Randy travaillera avec l’ensemble des dirigeants d’entreprise. Son objectif est d’optimiser nos résultats en ce qui concerne l’entretien et le service, que ce soit pour nos activités mécaniques ou pour celles reliées à l’automatisation des bâtiments. Il sera également chargé de partager les meilleures pratiques, de mettre en œuvre des procédures opérationnelles uniformes et d’optimiser la rentabilité.
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Kevin Crosgrey

Vice-président principal, Ouest canadien et Ouest américain
M. Crosgrey a commencé sa carrière en 1989 dans le secteur des services techniques, à titre d’opérateur des installations pour la ville de Brampton. Il a ensuite été promu au poste de directeur des opérations en 1999. À ce moment, il a commencé à travailler comme coordonnateur de la gestion de l’énergie et des systèmes de gestion technique des bâtiments à la mairie de Brampton. En 2002, il a rejoint Optimira Controls en tant que directeur de projets et des opérations. Lorsque Optimira Controls a été racheté par ESC Automation en 2011, l’entreprise avait besoin d’un dirigeant dévoué pour développer sa succursale de Toronto. Ce sont les valeurs fondamentales solides et la culture axée sur la famille qui ont convaincu M. Crosgrey de se joindre à ESC en tant que directeur de la succursale torontoise, puis de devenir directeur général du Canada et des États-Unis en 2019.
Lorsque Ainsworth a fait l’acquisition d’ESC Automation, M. Crosgrey a été nommé vice-président pour la région du Grand Toronto et directeur général de Delta Connects U.S. En septembre 2021, il a déménagé en Colombie-Britannique pour devenir vice-président principal pour cette province chez Ainsworth. Depuis 2011, M. Crosgrey a grandement contribué à l’expansion d’ESC Automation et à la transformation de celle-ci en un partenaire industriel très respecté. Avec plus de 25 ans d’expérience dans la direction, la planification de projets et l’exécution, M. Crosgrey adopte une approche collaborative avec son équipe pour gérer et mettre en œuvre efficacement la stratégie de croissance sur le marché de la Colombie-Britannique. Il détient un diplôme en comptabilité du Sheridan College et la certification BOMA Facilities Management Administrator.
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Steve Heiderstadt

Vice-président principal, New York
Steve Heiderstadt a plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des services CVC et de la sous-traitance mécanique. Il a débuté sa carrière en tant que technicien de maintenance sur le terrain, puis a gravi les échelons en occupant des postes dans l’estimation, la gestion de projets, la direction de département, la gestion de la construction et la haute direction. Il a passé plus de trois décennies chez BP Air Conditioning et ses sociétés affiliées, où il a joué un rôle central dans le développement de l’organisation pour en faire l’un des principaux entrepreneurs en mécanique de la région des trois États, qui a été rachetée par Ainsworth en 2021. Au cours de la dernière décennie, Steve a dirigé le bureau de New York, supervisant des opérations complexes et multidisciplinaires ainsi que des projets de grande envergure.
Aujourd’hui, Steve occupe le poste de vice-président senior d’Ainsworth Mechanical-New York, où il assure la direction stratégique des opérations CVC, la supervision financière, la conformité des contrats et le développement des équipes. Il travaille en étroite collaboration avec la direction afin de garantir l’alignement sur les valeurs et les objectifs de l’organisation tout en favorisant des relations solides avec les clients. Steve est membre professionnel de l’ASHRAE et de plusieurs associations industrielles, et est diplômé de l’Advanced Leadership Institute du Babson College.
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John Matthews

Vice-président régional, Québec
M. Matthews a commencé sa carrière dans le secteur de la protection contre les incendies en 1996 en tant qu’agent commercial technique chez Siemens. Il s’est principalement concentré sur les secteurs de l’industrie lourde et des grandes infrastructures. Cela a poussé M. Matthews à entamer une carrière de 18 ans chez Tyco SimplexGrinnell. Il a commencé comme technicien en systèmes d’alarme incendie, puis a occupé les postes de chef de projet, gestionnaire des opérations, gestionnaire des ventes de solutions, avant de devenir cadre stratégique chargé du développement commercial industriel et de la gestion du programme P3.
M. Matthews avait une longue expérience avec ESC, ayant été un partenaire stratégique chez Tyco dans le cadre de projets d’équipe et de la réalisation de certains des plus grands projets au Canada, en rivalisant avec des entreprises telles que JCI et Honeywell. En 2017, lorsque JCI a racheté Tyco, l’objectif d’ESC était de consolider sa place en tant que leader dans l’intégration des systèmes. M. Matthews a jugé que la culture humble et centrée sur le client d’ESC correspondait mieux à ses besoins. Il a rejoint ESC à titre de directeur des systèmes de construction, avant d’en devenir, en 2020, le vice-président responsable de l’intégration des systèmes principaux. Grâce à son expérience variée dans le domaine des systèmes et aux différents postes qu’il a occupés, M. Matthews a pu s’attaquer à la conception de bâtiments intelligents, qui sont en développement.
Cette expérience a permis à M. Matthews de prendre du recul pour examiner l’ensemble des technologies du bâtiment, et ainsi aider les propriétaires à atteindre leurs objectifs et à gérer le processus de changement. M. Matthews a beaucoup contribué à faire d’ESC un intégrateur de systèmes de premier plan, ce qui a permis à l’entreprise de se voir confier des projets de bâtiments intelligents prestigieux à travers le pays. L’entreprise a aussi réalisé des avancées dans le secteur des soins de santé, notamment dans les domaines de la localisation en temps réel et des systèmes de communication.
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Michelle Kirkland

Vice-présidente principale, Ressources humaines
Mme Kirkland a commencé sa carrière dans les ressources humaines en 2002 chez Tyco Thermal Controls, où elle a rapidement gravi les échelons jusqu’au poste de directrice nationale. Elle s’est engagée dans plusieurs projets nationaux et internationaux axés sur la gestion des performances et des compétences, le recrutement de talents et la planification de la rémunération, en plus de superviser les relations de travail pour la division canadienne de fabrication.
En 2014, elle a évolué vers un poste en relations de travail dans l’industrie automobile, avant de devenir directrice des ressources humaines du Swish Group of Companies. En 2017, Mme Kirkland a rejoint Ainsworth à titre de vice-présidente des ressources humaines.

Michael McHenry

Vice President, Mid-Atlantic
Mike McHenry, M.B.A., has been in the mechanical industry for the past 15 years, and started at Enginuity as a Construction Project Assistant before helping to scale the Service Shop there from six technicians to eighty over the course of a decade, spanning two states. Today, he runs the Mid-Atlantic region of Ainsworth, providing Mechanical Services to Central Pennsylvania and Maryland. He serves on the board of the Mechanical Service Contractors of America, the Local 520 Apprenticeship Board, and several local non-profit boards.
Prior to the mechanical industry, Mike ran a software company and served in marketing and sales roles, but fell in love with Mechanical Contracting’s lasting and tangible impact on our communities. Outside of Ainsworth, Mike enjoys spending time with his (large) family, playing guitar, and writing letters.
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Paulo Mota

Vice-président, Finances
M. Mota détient un MBA en finance ainsi que le titre d’analyste financier agréé. Il a débuté sa carrière en 2007 comme analyste dans le secteur de l’énergie et des services chez Direct Energy. En 2011, il a été nommé responsable de la planification et de l’analyse financières pour l’Amérique du Nord au sein de la division Direct Energy, puis directeur des finances et de la comptabilité chez Airtron de 2013 à 2016. Il a ensuite rejoint Ainsworth après l’acquisition d’Airtron, en 2017.
Senior Vice President, Eastern Canada
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Marco Ottavino

Vice-président principal, Est du Canada
M. Ottavino a commencé sa carrière en 2007 comme ingénieur mécanique dans l’industrie biopharmaceutique. Il a travaillé au département d’ingénierie et de maintenance de Sanofi Pasteur à Toronto (Ontario). Il y a géré le déploiement du programme d’entretien et des installations administratives. M. Ottavino a été amené à diriger des projets et des équipes techniques dans un environnement hautement réglementé et critique.
Après avoir occupé différents postes au sein de Sanofi Pasteur, M. Ottavino a accepté en 2011 un poste dans le service commercial externe de Honeywell Building Solutions, dans la région du Grand Toronto. M. Ottavino s’est joint à l’équipe de direction de Honeywell en 2016, où il a exercé les fonctions de directeur commercial pour la région de l’Ontario, dirigeant une équipe de 18 spécialistes des ventes, estimateurs et ingénieurs. En 2018, M. Ottavino a étendu sa carrière de gestionnaire en acceptant un poste de directeur général pour le Canada chez Carrier Corporation. En 2022, il a rejoint Ainsworth en tant que vice-président principal pour l’Ontario. Il est titulaire d’un baccalauréat en génie, d’une maîtrise en administration des affaires et d’un diplôme d’ingénieur. Il a également été président de l’ASHRAE en 2013.
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Randy Topp

Vice-président principal, Services énergétiques et soutien aux opérations nationales
M. Topp est un ingénieur professionnel qui détient une certification PMP. Il a commencé sa carrière en 1984 en tant qu’ingénieur mécanique et estimateur chez Black & McDonald. De 1990 à 2012, il a œuvré dans le domaine des solutions énergétiques et du bâtiment en tant qu’ingénieur, chef de projet et responsable des opérations chez Rose Technology Group, Direct Energy Business Services et Johnson Controls.
Pendant cette période, M. Topp a progressé dans la hiérarchie, évoluant de directeur des opérations à vice-président. Il a été directeur général d’une succursale d’Automated Logic avant de se joindre à Ainsworth en 2014. Après la fusion avec Airtron, il est devenu vice-président du soutien aux opérations nationales. Son poste actuel se concentre sur les services énergétiques, les projets spécialisés, la gestion de projets et diverses opérations nationales liées à des initiatives commerciales.
Daniel Mongrain

Anouk Trudel 

Vice-président régional, Québec
Mme Trudel s’est jointe à Ainsworth en 2026 à titre de vice-présidente régionale pour le Québec, apportant avec elle une vaste expérience en leadership exécutif dans les domaines de la gestion des installations, des services énergétiques et de la transformation opérationnelle à grande échelle. Plus récemment, elle a occupé le poste de chef de la direction de Veolia Canada, où elle a mené à bien la fusion entre Veolia et Suez et a amélioré de façon significative le rendement des opérations techniques, de la gestion énergétique et de l’optimisation des actifs.
Tout au long de sa carrière, elle a occupé des postes stratégiques de haut niveau chez Veolia, McKesson Canada, Desjardins et Accenture, où elle a dirigé des initiatives complexes axées sur l’innovation, l’excellence opérationnelle et la gestion des actifs techniques. Reconnue pour sa capacité à aligner la stratégie et l’exécution, Mme Trudel apporte une approche axée sur les résultats pour renforcer les performances régionales, faire progresser les solutions durables en matière d’installations et offrir une valeur à long terme aux clients du Québec.
Daniel Mongrain

Michael Varvel

Vice-président principal
Michael Varvel occupe le poste de vice-président principal, Services intégrés et maintenance des installations chez Ainsworth, où il dirige les opérations au Canada et aux États-Unis depuis son siège social situé à Columbus, dans l’Ohio. Fort d’une vaste expérience en matière de gestion intégrée des installations en Amérique du Nord, Mike se spécialise dans la constitution d’équipes hautement performantes qui obtiennent des résultats opérationnels mesurables, favorisent le développement et la mise en œuvre de systèmes et améliorent la productivité grâce à l’excellence opérationnelle et aux méthodologies Lean. Tout au long de sa carrière, il a occupé des postes de direction dans des organisations telles qu’Aramark, Sodexo, Procter & Gamble et General Motors, où il était entièrement responsable du compte de résultat de portefeuilles complexes de gestion d’installations à grande échelle dans les secteurs de l’aérospatiale et de la défense, des services aux entreprises, de l’énergie et de l’industrie.
Fort d’une solide formation en génie mécanique et en gestion de la fabrication, Mike combine son expertise technique et sa vision stratégique pour optimiser les performances des installations, renforcer les partenariats avec les clients et soutenir la croissance à long terme du portefeuille.
Daniel Mongrain

Joseph Caranci

Premier vice-président, Centre du Canada
Joseph Caranci a rejoint GDI en 2023, apportant avec lui plus de 25 ans d’expérience en tant que cadre supérieur dans des organisations de services soutenant des clients commerciaux, industriels et institutionnels à travers le Canada.
Au cours de sa carrière, il a occupé des postes de direction dans les domaines de la distribution électrique et mécanique, de la protection contre les incendies, de l’automatisation des bâtiments et des systèmes de sécurité. Joseph a passé 10 ans à des postes de direction chez Siemens Canada, où il a renforcé les performances opérationnelles, amélioré la prestation de services et favorisé une croissance axée sur le client.
En tant que vice-président principal des opérations pour l’Ontario, Joseph est responsable de la prestation des services, de la satisfaction des clients et des performances opérationnelles dans toute la région. Il assure un leadership stratégique axé sur l’excellence opérationnelle, la normalisation des processus, l’amélioration continue et les pratiques commerciales évolutives qui favorisent les partenariats à long terme avec les clients et une croissance durable.
Joseph est titulaire d’un baccalauréat en génie physique et a suivi une formation sur les bonnes pratiques de fabrication actuelles (cGMP).
Daniel Mongrain

Sheridan Curnew

Vice-président régional, Atlantique
M. Curnew s’est joint à GDI en 2016 à titre de directeur général pour le Canada atlantique et a été nommé vice-président régional, Atlantique, en 2019. Fort de plus de 25 ans d’expérience en leadership dans les domaines de l’exploitation, du développement commercial et de la gestion, il apporte à son poste une compréhension approfondie des facteurs stratégiques et opérationnels de première ligne. Au sein de l’entreprise, il supervise les opérations régionales, l’engagement des clients et les initiatives stratégiques, avec pour mission d’assurer une croissance durable, l’efficacité opérationnelle et une solide culture de service.
Avant de rejoindre GDI, M. Curnew a passé plus de dix ans chez Brink’s Canada, où il a dirigé les opérations dans toute la région tout en supervisant la logistique, les finances et la sécurité.
Au début de sa carrière, M. Curnew a occupé des postes de direction dans le domaine des ventes chez Pitney Bowes, où il a régulièrement été reconnu à l’échelle nationale pour ses performances exceptionnelles et pour avoir dirigé la stratégie et l’exécution des ventes régionales.
M. Curnew est titulaire d’un baccalauréat en commerce, économie et finance de l’université Saint Mary’s et a suivi des études en gestion à l’université McMaster.
Daniel Mongrain

Peter Criville

Président régional, Nord-Est des États-Unis

Peter a consacré sa carrière au secteur des services de gestion des installations, où il a accumulé plus de 35 ans d’expérience spécialisée. Avant de rejoindre GDI Services en 2014, il a occupé des postes de direction de premier plan, notamment celui de président chez Shellville Facility Services et Matrix Integrated Facility Management, deux sociétés qu’il a menées avec succès jusqu’à leur rachat.

Il occupe actuellement le poste de président de la région Nord-Est des États-Unis chez GDI, où il dirige l’infrastructure de gestion pour les régions du Nord-Est et du Centre du littoral atlantique, supervisant des opérations sur plus de 50 millions de pieds carrés et gérant un effectif de plus de 4 900 collaborateurs. Peter travaille en étroite collaboration avec les responsables de département afin d’optimiser la prestation de services et de dépasser systématiquement les attentes des clients. De plus, il est responsable des secteurs d’activité GMP / Sciences de la vie et Environnements contrôlés critiques en Amérique du Nord.

En tant que membre du conseil d’administration de l’association Building Operators Labor Relations (BOLR), Peter a apporté une contribution significative aux négociations de conventions collectives et aux forums économiques. En mai 2007, le Philadelphia Business Journal l’a classé parmi les 40 meilleurs dirigeants d’entreprise de moins de 40 ans de la région de Philadelphie. Il continue de soutenir diverses organisations caritatives, faisant preuve d’un engagement fort en faveur de la communauté.

Daniel Mongrain

Hayley Lilico

Vice-président principal, Ouest du Canada
Hayley Lillico a rejoint GDI en 2013, forte d’une expérience de près de dix ans dans le secteur des services commerciaux d’entretien et de gestion des installations. Son leadership opérationnel solide et son approche axée sur le client lui ont rapidement permis de se démarquer au sein de l’organisation, ce qui lui a valu d’être promue directrice générale de la région d’Edmonton et du nord de l’Alberta en 2015. Sous sa direction, la succursale a enregistré une croissance substantielle de ses revenus, amélioré sa rentabilité et renforcé ses performances en matière de prestation de services, contribuant ainsi de manière significative à l’expansion et à la présence de GDI sur le marché de l’Ouest canadien.
En 2022, Hayley a été nommée vice-présidente principale pour l’Ouest canadien et a déménagé à Calgary pour diriger les opérations dans toute la région. Forte de plus de 20 ans d’expertise dans le secteur, elle est reconnue pour son excellence opérationnelle, ses stratégies de croissance évolutives et ses équipes hautement performantes. Hayley continue de se concentrer sur l’amélioration continue, la fidélisation de la clientèle et la fourniture de solutions intégrées de services d’installations qui créent une valeur à long terme pour les clients et les parties prenantes.
Daniel Mongrain

Daniel Mongrain

Vice-président exécutif, Est du Canada
M. Mongrain est vice-président exécutif pour l’Est du Canada. Il est notamment chargé de diriger les opérations et les initiatives de croissance de GDI sur les marchés de l’Est du Canada. Il est responsable de l’excellence opérationnelle, de l’amélioration des performances et de la transformation stratégique de la plateforme intégrée de services d’installations de la région.
Avant de rejoindre GDI, M. Mongrain a occupé des postes de direction chez McKinsey & Company, où il a dirigé des programmes de croissance et de transformation à grande échelle pour des clients du classement Fortune 500 dans les secteurs de la fabrication industrielle et des services aux entreprises. Il a conseillé des équipes de direction sur la stratégie commerciale, la transformation numérique et opérationnelle, l’analyse avancée et l’amélioration des performances à l’échelle de l’entreprise. Au début de sa carrière, M. Mongrain a occupé des postes de direction à l’échelle mondiale chez CAE Inc., où il a dirigé des initiatives d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue à l’échelle internationale dans les centres de fabrication et de formation de CAE à travers le monde.
M. Mongrain est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’École des sciences de la gestion (ESG UQAM) et d’un baccalauréat en génie de la production de l’École de technologie supérieure (ÉTS). Il est certifié Six Sigma Black Belt et parle couramment l’anglais et le français.
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Cathy Novy

Vice-présidente principale, Ressources humaines et culture, Groupe des services commerciaux
Cathy Novy, SPHR, SHRM-SCP, compte plus de 25 ans d’expérience dans les domaines des ressources humaines, du contrôle de la qualité et de la direction d’entreprise dans les secteurs de la fabrication et des services. Après avoir rejoint GDI à la suite d’une acquisition en 2012, elle a progressivement élargi son rôle au fil de sa carrière pour occuper aujourd’hui le poste de vice-présidente principale des ressources humaines et de la culture au sein de la division des services commerciaux aux États-Unis et au Canada.
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Avi Steinberg

Président, Services aux entreprises, Est du Canada
M. Steinberg est président du segment Services aux entreprises (Est du Canada). Ses responsabilités incluent la gestion des opérations de nettoyage de GDI dans les marchés de l’Ontario, du Québec et de l’Atlantique, ainsi que la gestion et l’expansion du groupe de franchises de la société, y compris Modern Cleaning Concept L.P. Avant de se joindre à GDI, M. Steinberg a élaboré des stratégies de croissance à long terme et dirigé d’importantes initiatives de fusions et d’acquisitions chez Iron Mountain.
Il a aussi été consultant en gestion chez McKinsey & Co., aidant les détaillants à accroître leur rentabilité par l’optimisation de leurs enseignes, et collaborant avec des institutions financières pour négocier des acquisitions technologiques et faciliter leur implantation. M. Steinberg est titulaire d’un baccalauréat en gestion de l’Université McGill et d’une maîtrise en administration des affaires de la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern.

Dawn Criville

Vice-président chargé du développement commercial USA

Dawn Criville est une cadre supérieure spécialisée dans la vente et le développement commercial, forte de plus de 30 ans d’expérience dans la mise en œuvre de stratégies de croissance et de partenariats clients dans les secteurs des services financiers et des services de gestion des installations. Elle occupe actuellement le poste de vice-présidente exécutive chargée du développement commercial pour les États-Unis chez GDI Integrated Facility Services, où elle dirige les initiatives commerciales à l’échelle nationale et la stratégie de développement commercial dans de nombreux secteurs d’activité.

Avant de rejoindre GDI, Dawn a occupé le poste de vice-présidente des fusions et acquisitions chez Citigroup, où elle s’est spécialisée dans les opérations de fusion- acquisition sur le marché intermédiaire. Tout au long de sa carrière, Dawn s’est distinguée par sa capacité à établir des relations solides avec les clients, à diriger des équipes hautement performantes et à stimuler une croissance transformatrice.

Dawn est titulaire d’un MBA en finance et d’une licence en comptabilité de l’université Widener.

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Charles-Etienne Girouard

Vice-président principal, Opérations financières et transformation numérique
M. Girouard a rejoint GDI en 2018 comme directeur de l’information financière et du budget. Au début de 2023, il a été nommé vice-président de la transformation numérique, des finances et des opérations. Il était responsable des initiatives essentielles à la croissance de GDI, notamment l’optimisation des processus et la transformation numérique. En juin 2024, il a été nommé vice-président principal des opérations financières et de la transformation numérique.
Depuis mai 2025, il est notre vice-président principal et directeur financier, et il est responsable de la gestion du département financier de GDI et de la prise de décisions financières stratégiques pour l’entreprise. Avant de se joindre à GDI, M. Girouard a perfectionné ses compétences chez PSP Investments, où il supervisait les opérations financières pour plusieurs catégories d’actifs et prenait part aux processus cruciaux de l’arrière-guichet liés aux investissements.
Au début de sa carrière chez PricewaterhouseCoopers, il s’est concentré sur les services d’assurance, développant une expérience précieuse dans divers domaines. M. Girouard détient un baccalauréat de l’Université de Sherbrooke et est membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec (CPA).
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Christian Marcoux

Vice-président principal, directeur juridique et secrétaire
M. Marcoux a rejoint GDI en novembre 2021 à titre de vice-président principal, directeur juridique et secrétaire. Avant de rejoindre GDI, il a été de janvier 2019 à janvier 2021 vice-président principal, directeur juridique et secrétaire chez IPL Plastics Inc., une société internationale cotée à la Bourse de Toronto. De décembre 2016 à janvier 2019, il a dirigé le service juridique de la Banque Laurentienne du Canada à titre de vice-président, affaires juridiques, et secrétaire.
De 2006 à 2016, M. Marcoux a œuvré chez Quebecor Inc., occupant divers postes, dont celui de directeur principal en fusions et acquisitions, financement et secrétaire général. Il a dirigé plusieurs opérations de fusion et d’acquisition pour faciliter la transformation de l’entreprise, qui est passée d’une société d’imprimerie à une société de télécommunications. M. Marcoux est titulaire d’un diplôme de l’Université Laval et est membre du Barreau du Québec depuis 2000.
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David Hinchey

Vice-président exécutif, Développement commercial
M. Hinchey a rejoint GDI en 2014 comme vice-président principal responsable du développement stratégique, après une carrière de 14 ans dans le secteur des banques d’investissement. Il est actuellement vice-président exécutif responsable du développement commercial au sein de GDI. Avant de se joindre à l’entreprise, il a travaillé comme directeur associé pour Milton Capital Partners Ltd., une firme-conseil offrant des services en fusions-acquisitions et sur les marchés financiers à des entreprises privées et publiques. Il s’est alors spécialisé dans le domaine des services aux installations en fournissant des services-conseils en fusions-acquisitions à la compagnie depuis 2011.
De 2009 à 2011, M. Hinchey a été directeur général des services bancaires d’investissement de Valeurs mobilières Banque Laurentienne inc. Au sein de l’entreprise, il est responsable des activités de fusions et d’acquisitions, ainsi que des initiatives commerciales stratégiques. M. Hinchey est titulaire d’un MBA de l’Université McGill et détenteur du titre de CFA.
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Craig Stanford

Président et Directeur de l’exploitation.
M. Stanford a commencé sa carrière en 1981 comme technicien de terrain chez Honeywell. Il a ensuite occupé divers postes de direction dans des entreprises spécialisées dans l’entretien et la réparation de systèmes de bâtiments. M. Stanford a travaillé pendant 15 ans chez Honeywell dans les domaines des opérations sur le terrain, des ventes et de la gestion. Il a également été directeur régional de Honeywell de 1990 à 1995.
De 1995 à 2006, M. Stanford a occupé différents postes de direction au sein de Stannair, Enbridge et Direct Energy. De 2009 à 2013, il a été président de Modern Niagara HVAC Services, avant de devenir président d’Airtron pendant les trois années suivantes. Après que GDI ait acquis Airtron en novembre 2016, M. Stanford a rejoint Ainsworth Inc., une filiale de GDI, à titre de président, puis a été nommé directeur de l’exploitation en 2019.
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Bob Mcguire

Président et chef de l'exploitation, Services de nettoyage
Bob McGuire est Président et chef de l’exploitation du groupe des Services aux entreprises depuis mai 2025. De 2022 à juin 2024 il a été un membre important du conseil d’administration de GDI. Au cours des 25 dernières années, M. McGuire a occupé des postes de direction dans le secteur des services financiers, notamment chez Goldman Sachs et J.P.Morgan. Plus récemment, il a dirigé Longwing Partners LLC, une société de conseil privée spécialisée dans les services de conseil stratégique.
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Fred Edwards

Directeur du marketing
M. Edwards a rejoint l’équipe de GDI en 2013 à titre de président pour l’Ouest canadien. Pendant cette période (de 2013 à 2018), GDI est devenu le premier fournisseur de services de nettoyage dans l’Ouest canadien. En 2019, il a étendu ses responsabilités pour devenir directeur du marketing pour l’ensemble du groupe GDI. En 2023, M. Edwards a été nommé président des services commerciaux pour l’Ouest canadien. Il a également été chargé de superviser les opérations de nettoyage de GDI dans cette région. Avec plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des services de nettoyage, M. Edwards apporte une grande expertise à ses fonctions.
Avant de se joindre à GDI, il a occupé le poste de président-directeur général de Servpro Cleaning (Calgary) Inc. et de Servpro Canada. Sous sa direction, Servpro Canada est devenue l’un des plus grands prestataires de services de nettoyage de l’Alberta. M. Edwards s’est distingué dans son domaine et dans son milieu en occupant un poste au conseil d’administration de BOMA Calgary et, actuellement, de la Fondation BOMA Calgary. Il demeure un membre actif de la communauté de Calgary et s’engage personnellement à soutenir plusieurs organisations caritatives dans toute la ville.
Senior Vice President, Service & Maintenance
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Randy Carr

Vice-président principal, Service et entretien
M. Carr a commencé sa carrière comme apprenti dans le domaine des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation. Il a ensuite rejoint Stannair Conditioning en 1997. Ses premières expériences de réparation des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation ont posé les fondations de sa carrière actuelle de plus de 25 ans dans la gestion générale et les opérations. Il excelle dans plusieurs domaines, dont la planification stratégique, le développement commercial, l’excellence opérationnelle et la culture d’équipe.
M. Carr a notamment occupé les postes de directeur des services chez Stannair Conditioning, de directeur régional pour les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation pour l’Ontario chez Direct Energy, ainsi que celui de directeur des opérations pour les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation chez Airtron Canada. Avant d’accepter son poste actuel, M. Carr a créé l’une des unités commerciales les plus performantes d’Ainsworth en tant que vice-président pour le Centre, le Nord et l’Ouest de l’Ontario.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Randy travaillera avec l’ensemble des dirigeants d’entreprise. Son objectif est d’optimiser nos résultats en ce qui concerne l’entretien et le service, que ce soit pour nos activités mécaniques ou pour celles reliées à l’automatisation des bâtiments. Il sera également chargé de partager les meilleures pratiques, de mettre en œuvre des procédures opérationnelles uniformes et d’optimiser la rentabilité.
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Kevin Crosgrey

Vice-président principal, Ouest canadien et Ouest américain
M. Crosgrey a commencé sa carrière en 1989 dans le secteur des services techniques, à titre d’opérateur des installations pour la ville de Brampton. Il a ensuite été promu au poste de directeur des opérations en 1999. À ce moment, il a commencé à travailler comme coordonnateur de la gestion de l’énergie et des systèmes de gestion technique des bâtiments à la mairie de Brampton. En 2002, il a rejoint Optimira Controls en tant que directeur de projets et des opérations. Lorsque Optimira Controls a été racheté par ESC Automation en 2011, l’entreprise avait besoin d’un dirigeant dévoué pour développer sa succursale de Toronto. Ce sont les valeurs fondamentales solides et la culture axée sur la famille qui ont convaincu M. Crosgrey de se joindre à ESC en tant que directeur de la succursale torontoise, puis de devenir directeur général du Canada et des États-Unis en 2019.
Lorsque Ainsworth a fait l’acquisition d’ESC Automation, M. Crosgrey a été nommé vice-président pour la région du Grand Toronto et directeur général de Delta Connects U.S. En septembre 2021, il a déménagé en Colombie-Britannique pour devenir vice-président principal pour cette province chez Ainsworth. Depuis 2011, M. Crosgrey a grandement contribué à l’expansion d’ESC Automation et à la transformation de celle-ci en un partenaire industriel très respecté. Avec plus de 25 ans d’expérience dans la direction, la planification de projets et l’exécution, M. Crosgrey adopte une approche collaborative avec son équipe pour gérer et mettre en œuvre efficacement la stratégie de croissance sur le marché de la Colombie-Britannique. Il détient un diplôme en comptabilité du Sheridan College et la certification BOMA Facilities Management Administrator.
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Steve Heiderstadt

Vice-président principal, New York
Steve Heiderstadt a plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des services CVC et de la sous-traitance mécanique. Il a débuté sa carrière en tant que technicien de maintenance sur le terrain, puis a gravi les échelons en occupant des postes dans l’estimation, la gestion de projets, la direction de département, la gestion de la construction et la haute direction. Il a passé plus de trois décennies chez BP Air Conditioning et ses sociétés affiliées, où il a joué un rôle central dans le développement de l’organisation pour en faire l’un des principaux entrepreneurs en mécanique de la région des trois États, qui a été rachetée par Ainsworth en 2021. Au cours de la dernière décennie, Steve a dirigé le bureau de New York, supervisant des opérations complexes et multidisciplinaires ainsi que des projets de grande envergure.
Aujourd’hui, Steve occupe le poste de vice-président senior d’Ainsworth Mechanical-New York, où il assure la direction stratégique des opérations CVC, la supervision financière, la conformité des contrats et le développement des équipes. Il travaille en étroite collaboration avec la direction afin de garantir l’alignement sur les valeurs et les objectifs de l’organisation tout en favorisant des relations solides avec les clients. Steve est membre professionnel de l’ASHRAE et de plusieurs associations industrielles, et est diplômé de l’Advanced Leadership Institute du Babson College.
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John Matthews

Vice-président régional, Québec
M. Matthews a commencé sa carrière dans le secteur de la protection contre les incendies en 1996 en tant qu’agent commercial technique chez Siemens. Il s’est principalement concentré sur les secteurs de l’industrie lourde et des grandes infrastructures. Cela a poussé M. Matthews à entamer une carrière de 18 ans chez Tyco SimplexGrinnell. Il a commencé comme technicien en systèmes d’alarme incendie, puis a occupé les postes de chef de projet, gestionnaire des opérations, gestionnaire des ventes de solutions, avant de devenir cadre stratégique chargé du développement commercial industriel et de la gestion du programme P3.
M. Matthews avait une longue expérience avec ESC, ayant été un partenaire stratégique chez Tyco dans le cadre de projets d’équipe et de la réalisation de certains des plus grands projets au Canada, en rivalisant avec des entreprises telles que JCI et Honeywell. En 2017, lorsque JCI a racheté Tyco, l’objectif d’ESC était de consolider sa place en tant que leader dans l’intégration des systèmes. M. Matthews a jugé que la culture humble et centrée sur le client d’ESC correspondait mieux à ses besoins. Il a rejoint ESC à titre de directeur des systèmes de construction, avant d’en devenir, en 2020, le vice-président responsable de l’intégration des systèmes principaux. Grâce à son expérience variée dans le domaine des systèmes et aux différents postes qu’il a occupés, M. Matthews a pu s’attaquer à la conception de bâtiments intelligents, qui sont en développement.
Cette expérience a permis à M. Matthews de prendre du recul pour examiner l’ensemble des technologies du bâtiment, et ainsi aider les propriétaires à atteindre leurs objectifs et à gérer le processus de changement. M. Matthews a beaucoup contribué à faire d’ESC un intégrateur de systèmes de premier plan, ce qui a permis à l’entreprise de se voir confier des projets de bâtiments intelligents prestigieux à travers le pays. L’entreprise a aussi réalisé des avancées dans le secteur des soins de santé, notamment dans les domaines de la localisation en temps réel et des systèmes de communication.
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Michelle Kirkland

Vice-présidente principale, Ressources humaines
Mme Kirkland a commencé sa carrière dans les ressources humaines en 2002 chez Tyco Thermal Controls, où elle a rapidement gravi les échelons jusqu’au poste de directrice nationale. Elle s’est engagée dans plusieurs projets nationaux et internationaux axés sur la gestion des performances et des compétences, le recrutement de talents et la planification de la rémunération, en plus de superviser les relations de travail pour la division canadienne de fabrication.
En 2014, elle a évolué vers un poste en relations de travail dans l’industrie automobile, avant de devenir directrice des ressources humaines du Swish Group of Companies. En 2017, Mme Kirkland a rejoint Ainsworth à titre de vice-présidente des ressources humaines.

Michael McHenry

Vice President, Mid-Atlantic
Mike McHenry, M.B.A., has been in the mechanical industry for the past 15 years, and started at Enginuity as a Construction Project Assistant before helping to scale the Service Shop there from six technicians to eighty over the course of a decade, spanning two states. Today, he runs the Mid-Atlantic region of Ainsworth, providing Mechanical Services to Central Pennsylvania and Maryland. He serves on the board of the Mechanical Service Contractors of America, the Local 520 Apprenticeship Board, and several local non-profit boards.
Prior to the mechanical industry, Mike ran a software company and served in marketing and sales roles, but fell in love with Mechanical Contracting’s lasting and tangible impact on our communities. Outside of Ainsworth, Mike enjoys spending time with his (large) family, playing guitar, and writing letters.
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Paulo Mota

Vice-président, Finances
M. Mota détient un MBA en finance ainsi que le titre d’analyste financier agréé. Il a débuté sa carrière en 2007 comme analyste dans le secteur de l’énergie et des services chez Direct Energy. En 2011, il a été nommé responsable de la planification et de l’analyse financières pour l’Amérique du Nord au sein de la division Direct Energy, puis directeur des finances et de la comptabilité chez Airtron de 2013 à 2016. Il a ensuite rejoint Ainsworth après l’acquisition d’Airtron, en 2017.
Senior Vice President, Eastern Canada
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Marco Ottavino

Vice-président principal, Est du Canada
M. Ottavino a commencé sa carrière en 2007 comme ingénieur mécanique dans l’industrie biopharmaceutique. Il a travaillé au département d’ingénierie et de maintenance de Sanofi Pasteur à Toronto (Ontario). Il y a géré le déploiement du programme d’entretien et des installations administratives. M. Ottavino a été amené à diriger des projets et des équipes techniques dans un environnement hautement réglementé et critique.
Après avoir occupé différents postes au sein de Sanofi Pasteur, M. Ottavino a accepté en 2011 un poste dans le service commercial externe de Honeywell Building Solutions, dans la région du Grand Toronto. M. Ottavino s’est joint à l’équipe de direction de Honeywell en 2016, où il a exercé les fonctions de directeur commercial pour la région de l’Ontario, dirigeant une équipe de 18 spécialistes des ventes, estimateurs et ingénieurs. En 2018, M. Ottavino a étendu sa carrière de gestionnaire en acceptant un poste de directeur général pour le Canada chez Carrier Corporation. En 2022, il a rejoint Ainsworth en tant que vice-président principal pour l’Ontario. Il est titulaire d’un baccalauréat en génie, d’une maîtrise en administration des affaires et d’un diplôme d’ingénieur. Il a également été président de l’ASHRAE en 2013.
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Randy Topp

Vice-président principal, Services énergétiques et soutien aux opérations nationales
M. Topp est un ingénieur professionnel qui détient une certification PMP. Il a commencé sa carrière en 1984 en tant qu’ingénieur mécanique et estimateur chez Black & McDonald. De 1990 à 2012, il a œuvré dans le domaine des solutions énergétiques et du bâtiment en tant qu’ingénieur, chef de projet et responsable des opérations chez Rose Technology Group, Direct Energy Business Services et Johnson Controls.
Pendant cette période, M. Topp a progressé dans la hiérarchie, évoluant de directeur des opérations à vice-président. Il a été directeur général d’une succursale d’Automated Logic avant de se joindre à Ainsworth en 2014. Après la fusion avec Airtron, il est devenu vice-président du soutien aux opérations nationales. Son poste actuel se concentre sur les services énergétiques, les projets spécialisés, la gestion de projets et diverses opérations nationales liées à des initiatives commerciales.
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Cathy Novy

Vice-présidente principale, Ressources humaines et culture, Groupe des services commerciaux
Cathy Novy, SPHR, SHRM-SCP, compte plus de 25 ans d’expérience dans les domaines des ressources humaines, du contrôle de la qualité et de la direction d’entreprise dans les secteurs de la fabrication et des services. Après avoir rejoint GDI à la suite d’une acquisition en 2012, elle a progressivement élargi son rôle au fil de sa carrière pour occuper aujourd’hui le poste de vice-présidente principale des ressources humaines et de la culture au sein de la division des services commerciaux aux États-Unis et au Canada.
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Avi Steinberg

Président, Services aux entreprises, Est du Canada
M. Steinberg est président du segment Services aux entreprises (Est du Canada). Ses responsabilités incluent la gestion des opérations de nettoyage de GDI dans les marchés de l’Ontario, du Québec et de l’Atlantique, ainsi que la gestion et l’expansion du groupe de franchises de la société, y compris Modern Cleaning Concept L.P. Avant de se joindre à GDI, M. Steinberg a élaboré des stratégies de croissance à long terme et dirigé d’importantes initiatives de fusions et d’acquisitions chez Iron Mountain.
Il a aussi été consultant en gestion chez McKinsey & Co., aidant les détaillants à accroître leur rentabilité par l’optimisation de leurs enseignes, et collaborant avec des institutions financières pour négocier des acquisitions technologiques et faciliter leur implantation. M. Steinberg est titulaire d’un baccalauréat en gestion de l’Université McGill et d’une maîtrise en administration des affaires de la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern.

Dawn Criville

Vice-président chargé du développement commercial USA

Dawn Criville est une cadre supérieure spécialisée dans la vente et le développement commercial, forte de plus de 30 ans d’expérience dans la mise en œuvre de stratégies de croissance et de partenariats clients dans les secteurs des services financiers et des services de gestion des installations. Elle occupe actuellement le poste de vice-présidente exécutive chargée du développement commercial pour les États-Unis chez GDI Integrated Facility Services, où elle dirige les initiatives commerciales à l’échelle nationale et la stratégie de développement commercial dans de nombreux secteurs d’activité.

Avant de rejoindre GDI, Dawn a occupé le poste de vice-présidente des fusions et acquisitions chez Citigroup, où elle s’est spécialisée dans les opérations de fusion- acquisition sur le marché intermédiaire. Tout au long de sa carrière, Dawn s’est distinguée par sa capacité à établir des relations solides avec les clients, à diriger des équipes hautement performantes et à stimuler une croissance transformatrice.

Dawn est titulaire d’un MBA en finance et d’une licence en comptabilité de l’université Widener.